Dankon pro viziti nian retejon, kiu estas ĝisdatigita kaj plibonigita paŝo post paŝo, bonvenigas ajnan sugeston kaj komentojn al ni iam ajn.
Plej multaj el niaj maŝinoj estas faritaj laŭ mendo, bonvolu kontakti kaj kontroli kun niaj vendistoj interrete aŭ retpoŝte/telefone pri la pakmaterialo, pezo, sako-tipo kaj grandeco, ktp.
Antaŭvenda Servo
ni klare konfirmos la postulon de klientoj antaŭ ol doni sugestojn al klientoj por certigi, ke la sugesto, kiun ni donas al vi, kongruas kun via postulo.Tiam donos al vi bonan citaĵon.
En-venda Servo
Post ordono al nia fako de produktaĵoj, ni sekvos bone viajn mendojn kaj informos al vi la staton de produktado.Ni liveros al vi fotojn.
Postvenda Servo
1. Se estas problemoj kaj eraroj sur via maŝino, ni donos al vi rapidan reagon kaj solvon post kiam ni ricevos la informojn de vi.Ni provos nian plej bonan plej frue.
2. Loka servo-agento disponeblas, por pli bone subteni niajn lokajn finajn uzantojn, ni povas aranĝi nian lokan agenton por fari instaladon, komisionon kaj trejnadon.Kompreneble, se necese, ni povas aranĝi niajn soldatojn por servi vin laŭ nia kompanio transmara servonormo.
3. Ni garantias la tutan maŝinon dum 12 monatoj, krom la fragilaj partoj, ekde la tago, kiam la maŝino estas sendita plus unu monaton.
4. Ene de garantio, ambaŭ mekanikaj kaj elektronikaj partoj povus esti anstataŭigitaj senpage.Ĉiuj damaĝoj kaŭzitaj de nekonvena uzo estas ekskluditaj.Klientoj devas resendi la difektitajn partojn ne pli malfrue ol unu monaton.
5. Ekstere de garantia periodo, senpagaj rezervaj partoj ne plu estos provizitaj.
6. Ni provizos al vi dumvivan teknikan subtenon